Quem mexe com elétrica, hidráulica, pintura ou pequenos reparos sabe o quanto a indicação boca a boca já não dá conta. O cliente que antes pedia o telefone ao vizinho hoje abre o celular, digita o problema e recebe orçamentos no mesmo dia. Para o profissional que vive desse tipo de serviço, tudo mudou: quem está num bom app para profissionais de manutenção ganha pedidos enquanto o concorrente ainda espera a ligação.
O GetNinjas é, hoje, a maior plataforma desse tipo no Brasil, com mais de 5 milhões de profissionais cadastrados e cerca de 5 milhões de pedidos por ano. O Syne te mostra como o aplicativo funciona, quais documentos são necessários no cadastro, quais serviços de manutenção mais saem na plataforma e se vale mesmo pagar moedas para enviar orçamentos.
Qual o melhor app para profissionais de manutenção?
O app para profissionais de manutenção mais consolidado é o GetNinjas (Android e iOS), fundado em 2011 e operando em mais de 3 mil cidades brasileiras.
A categoria ‘Reformas e Reparos’ responde sozinha por quase metade dos pedidos da plataforma, o que faz dela um terreno fértil para eletricistas, encanadores, pedreiros, pintores, marceneiros e maridos de aluguel.
O prestador trabalha no ‘GetNinjas para Profissional’, aplicativo gratuito, disponível para Android e iOS.
Requisitos para ter conta no GetNinjas Profissional
Os requisitos são poucos, mas precisam estar em ordem antes do primeiro acesso. Ter o documento certo evita reprovação no perfil e atraso no recebimento dos primeiros pedidos.
- Documento pessoal: Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) ou Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ), caso atue como microempreendedor individual;
- Dados básicos: nome completo, data de nascimento, e-mail ativo e número de celular com sinal para SMS;
- CEP de atuação: o app cruza sua localização com a do cliente para liberar pedidos próximos;
- Categorias de serviço: você escolhe em quais áreas atua, com possibilidade de marcar várias ao mesmo tempo;
- Descrição do trabalho: experiência, especialidades, raio de atendimento, equipamentos próprios e se oferece garantia.
Não é exigido diploma técnico, mas perfis com curso registrado em órgãos como SENAI ou cursos livres respeitáveis fecham mais negócios.
Um outro aplicativo
O prestador de serviço tem que tomar cuidado no momento de fazer o download do aplicativo, já que o GetNinjas tem um outro, só que para clientes, também disponível para Android e iOS.
Então, não baixe esse, porque ele é apenas para quem está procurando um profissional. Essa diferença é importante.
Etapas para se cadastrar para trabalhar pela GetNinjas
Para quem está abrindo conta pela primeira vez, o app para profissionais de manutenção consegue concluir o cadastro rapidamente, desde que tenha os documentos por perto.
Passo 1: baixe o aplicativo
Entre na loja do seu celular e procure por ‘GetNinjas para Profissional’. Ele está disponível para Android e iOS. Depois de abrir o aplicativo, você vai precisar colocar o número do seu celular para receber um SMS.
Passo 2: selecione as categorias de serviço
Toque em ‘Cadastrar meus serviços’ e escolha as áreas em que atua. Eletricista, encanador, pintor, pedreiro, marceneiro, jardineiro e marido de aluguel ficam todos dentro de ‘Reformas e Reparos’.
Passo 3: monte uma descrição forte
Escreva quem você é, há quanto tempo trabalha na área, em quais bairros ou cidades atende e o que diferencia o seu serviço. Capriche, porque essa descrição entra no perfil que o cliente vê antes de aceitar o orçamento.
Passo 4: compre seu primeiro pacote de moedas
Sem moedas, o app não libera o contato do cliente. Os pacotes podem ser pagos por boleto, cartão ou Pix direto na plataforma.
Serviços de manutenção mais procurados na plataforma
A demanda interna da GetNinjas mostra que reformas e reparos lideram com folga. Em 2025, a categoria representou 48,7% do total de pedidos da plataforma. Dentro dessa categoria, alguns serviços puxam o volume:
- Eletricista: instalações, manutenção de quadros e troca de fiação aparecem com força;
- Encanador: caça-vazamento concentra cerca de 45% dos pedidos da especialidade, seguido por conserto e manutenção em torno de 24%;
- Pedreiro: reformas respondem por aproximadamente 39% das solicitações, seguidas por construção e instalações;
- Pintor: repintura residencial domina, com destaque para apartamentos compactos;
- Marido de aluguel: pequenos reparos múltiplos no mesmo dia, prestação muito buscada em condomínios verticais;
- Marceneiro e montador de móveis: montagem expressa e ajustes de armário planejado puxam a fila.
Precisa pagar para enviar orçamentos no app GetNinjas?
Precisa, sim. O cadastro no app para profissionais de manutenção é gratuito, mas o profissional só consegue ver e responder o contato do cliente depois de comprar um pacote de moedas.
Cada pedido desbloqueado consome uma quantidade variável, conforme demanda, concorrência e tipo de serviço. Os pacotes mais conhecidos são três:
- Pacote prata: entrada na plataforma, indicado para quem quer testar antes de escalar;
- Pacote ouro: intermediário, voltado a quem já tem volume estável de atendimentos;
- Pacote diamante: o mais robusto, com maior quantidade de moedas por real investido.
Os valores variam ao longo do ano e podem ser conferidos em tempo real dentro do app. É bom checar a página oficial do GetNinjas e o painel do app antes de comprar.
A plataforma não cobra mensalidade nem fica com porcentagem do serviço fechado. O valor combinado com o cliente é 100% do profissional.
O retorno costuma vir já no primeiro ou segundo trabalho fechado, mas isso depende muito da concorrência na sua cidade.
A próxima ferramenta sai da gaveta para o celular
Eletricistas, encanadores, pintores e tantos outros profissionais de manutenção sempre dependeram de duas coisas: ferramenta boa e indicação.
A primeira segue no cinto. A segunda mudou de endereço e fica no celular. Estar num app para profissionais de manutenção que conecta pedido e prestador virou condição básica de visibilidade no mercado.
O GetNinjas (Android e iOS) não substitui o boca a boca conquistado em anos de oficina, mas amplia o alcance para um raio que dificilmente seria atingido sozinho.
Quem entra, cuida do perfil, responde rápido e capricha no orçamento, acaba transformando moeda virtual em obra fechada.
